アプリについてのQ＆A

アプリはどこから入手できますか？

「AppStore」 または 「GooglePlay」 から無料でインストールです。
通信費（パケット料）はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

アニバーサリークーポンが届きません

アニバーサリークーポンはお誕生日や記念日の10日前にお送りいたします。
そのため直前（クーポン送信日以降）に会員登録や記念日の登録をした場合、クーポンのお届けができません。

スマートフォンが壊れた、機種変更をした場合

入会時に登録していただいたメールアドレス（電話番号で登録された方は電話番号）とパスワードで
ログインしていただくと会員情報・保有ポイントを引き継いだままご利用いただけます。

【機種変更の際の注意点】
・ログイン時のメールアドレス/電話番号、パスワードを控えておいてください。
・メールアドレスと電話番号はアプリ画面左上の『設定』→『会員情報変更』→『メールアドレス』『電話番号』よりご確認ください。
※ここで新しいメールアドレス/電話番号を登録しなおすこともできます。
・念のため、会員番号（会員証上部に数字8桁で記載されています）を控えておいてください。お問い合わせいただいた際に会員番号が分かれば、よりスムーズにお客様の情報をお調べすることができます。

アンジュ＆アルション オンラインショップでもポイントがつきますか？

通販ショップ『アンジュ＆アルション　オンラインショップ』は、アンジュ＆アルション メンバーズクラブのポイント付与対象外のため共有はできません。

アプリ会員の退会はできますか？

アプリ画面左上の『設定』→『退会』よりお手続きをお願いします。
退会すると全ての会員向けサービスがご利用いただけなくなります。ポイントも無効になりますのでご注意ください。

より詳しいお問い合わせ

そのほかご不明な点がございましたら 「お問い合わせフォーム」 よりお問い合わせください。
ご返信は１週間以内 （土日・年末年始除く） にさせていただきます。

アンジュ＆アルション メンバーズクラブ 会員規約

第１条　会員の資格

アンジュ＆アルション メンバーズクラブアプリ（以下、「アプリ」といいます。）は、株式会社かめいあんじゅ（以下、当社といいます。）が運営するアプリケーションです。
アプリをインストールし、本規約を承認のうえ、所定の会員登録手続きを完了され、当社が認めたお客様をアプリ会員（以下、「アプリ会員」といいます。）といいます。
会員証となるQRコードは会員登録を完了されたアプリ会員に、一名につき一つ発行し、貸与いたします。なお、QRコードの所有権は当社に属します。 QRコードは、入会したアプリ会員本人のみが利用できるものとし、他人に貸与・譲渡できないものとします。

第２条　会員登録

• 当社は、本アプリを利用者に無償で提供するものとします。
  但し、インターネット接続料、その他通信等にかかる費用は、利用者の自己負担となります。
• アプリをご利用いただくためには、アプリをインストール後、会員情報のご登録・手続きを行っていただく必要があります。
• 登録が完了していないお客様はポイントの付与と利用、クーポンの発行、その他の会員サービスがご利用いただけません。
• 氏名・メールアドレス等、会員情報に変更があった場合には、速やかにアプリの設定（以下、「設定」といいます）から変更のお手続きを行ってください。会員情報に変更が生じた場合、変更登録がなされなかったことによる障害、不利益については、当社は一切責任を負わないものとします。

第３条　パスワードの管理

• アプリ会員は、会員登録時に、ログイン用パスワードの設定が必須となります。
• 当社は、正当な会員番号とパスワードを使用した手続き・操作等について、会員本人が行ったものとみなします。第三者が会員番号とパスワードを使用したことによる損害の負担は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第４条　会員の特典

• ご利用合計金額 税込200円ごとに１ポイント加算いたします。端数は切捨てとさせていただきます。
  アプリの会員証はご精算時に必ずスタッフにご提示ください。ご提示なき場合のポイントは加算できません。
• 貯まったポイントはポイント数に応じてクーポンへ交換できます。クーポンは次回来店時よりご利用いただけます。（一部ご利用できない店舗がございます。ご了承ください）
• ポイントの有効期限は最終ご利用日より２年間です。有効期限を経過した場合、全ポイントは失効いたします。
• ポイントの換金はできません。またポイントの他人への貸与、譲渡はできません。
• クーポンは他のサービス券との併用はできません。
• 会員、および登録していただいた記念日には特典つきのクーポンを発行いたします。

第５条　対象店舗

下記9店舗（R5.9月現在）にてポイントの付与・クーポンの利用などが可能です。
『ビストロ･ダ･アンジュ』 『サンタ･アンジェロ』 『イル･メルカート･アンジェロ』
『ビッレリア＆ピッツェリア　ルーチェ』
『クレープリー･アルション』 『クレープリー・アルション ティーテーブルカフェ』
『サロン・ド・テ アルション』 『アトリエ･アルション』 『アルション ティールーム』

※『ブーランジェリーアルション東生駒本店』 『ブーランジェリーアルション近鉄生駒店』 『ブーランジェリーアルション・デリカフェ』
『炭火串焼ウシラム』『アンジュ＆アルション オンラインショップ』では当アプリはご利用いただけません。

第６条　ポイントやクーポンの合算・移行、譲渡の禁止

• 会員は、アプリアカウントを２つ以上保有することはできません。
• 会員は、複数のアプリの保有ポイントやクーポンを合算・移行することはできません。
• 会員は、保有ポイントやクーポンを他の会員との間で、共有、合算、贈与、貸借、譲渡することはできません。

第７条　資格の喪失

次の事項に該当した場合は、会員資格を取り消しさせていただく場合がございます。
その場合、全ての特典及びポイントは失効いたします。
(1) 本規約及び法令、その他利用規則（規約）を遵守しない場合
(2) ポイントの不正取得、不正使用が発覚した場合
(3) パスワード等を不正に使用した場合
(4) その他当社が不適当と判断した場合

第８条　退会

お客様は退会手続きをすることで当社が取得した個人情報の削除を申請することができます。
取得した情報や全てのクーポン及びポイントは、退会完了と同時に削除されます。
一度削除された情報とクーポン及びポイントはもとに戻すことはできません。

第９条　プライバシーの考え方

本アプリで所得した利用者に関する情報は、当サービスのプライバシーの考え方に従って取り扱われます。
(1) 当サービスご利用における本人確認・連絡・サービス情報のお知らせに使用するためとします。
(2) 当社では、お客様の個人情報の第三者に対する提供を原則として行いません。但し、法律によって要求された場合、あるいは当店の権利や財産を保護する目的で開示することがあります。

第１０条　端末等の管理

アプリをダウンロードした端末は、利用者本人が責任をもって管理し、当該端末等の盗用、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等に伴う損害、費用の発生について、当店は一切の責任を負いません。

第１１条　規約内容の変更

当社は予告なしに本規約の内容、会員特典及びサービスを終了、中止、または変更できるものとし、会員は予めその旨を承認するものといたします。